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獨(dú)家調(diào)查：地板賣場(chǎng)真相大解析

關(guān)鍵字：地板     來(lái)源：中華地板網(wǎng)     時(shí)間：2013/06/28

    導(dǎo)語(yǔ)：炎熱的夏季到來(lái)了，也迎來(lái)了裝修的熱季，小編身邊也有許多朋友開始了裝修之旅。為了更好地了解市場(chǎng)及行業(yè)現(xiàn)狀，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，小編對(duì)長(zhǎng)沙紅星美凱龍的地板賣場(chǎng)做了一次調(diào)查。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)幾個(gè)現(xiàn)象，讓我們一一來(lái)解析：

    實(shí)木地板比實(shí)木復(fù)合地板受歡迎

 
　　在2012年，網(wǎng)絡(luò)上有個(gè)調(diào)查表，其中有一個(gè)問題：最接受的三層實(shí)木復(fù)合地板的價(jià)位是多少?50%的人選擇了“300元到500元/平方米”，36%的人選擇了“500元到700元/平方米”。而小編走訪多家地板專賣店發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上銷售的三層實(shí)木復(fù)合地板的價(jià)格多在500元/平方米以上，更有些高達(dá)1200余元/平方米，甚至超過同類材質(zhì)的實(shí)木地板。生活家地板專賣店的銷售員也認(rèn)為“價(jià)格偏高，消費(fèi)者難以接受”。
在長(zhǎng)沙紅星美凱龍賣場(chǎng)，我們隨機(jī)尋訪了幾位前來(lái)購(gòu)買地板的消費(fèi)者，許多消費(fèi)者表示，在三層實(shí)木復(fù)合地板和同等材質(zhì)的實(shí)木地板價(jià)格差不多的情況下，仍會(huì)選擇實(shí)木地板，“心里想著下面是用其他的木材就覺得不劃算”。剛買了新房的陳先生也表示，理解并支持實(shí)木復(fù)合這類地板的環(huán)保理念，但其始終只有薄薄的一層珍貴實(shí)木板，和純實(shí)木地板賣到一個(gè)價(jià)錢，“實(shí)在有點(diǎn)難以接受”。

 
　　強(qiáng)化地板身影難覓

 
　　中國(guó)是一個(gè)木材資源貧乏的國(guó)家，由于樹木過度砍伐、綠色屏障遭到破壞，沙塵暴愈演愈烈，資源的循環(huán)利用和對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)越來(lái)越受到重視，這對(duì)強(qiáng)化地板產(chǎn)品的發(fā)展創(chuàng)造了極為良好的大環(huán)境。各大媒體都在報(bào)道，強(qiáng)化地板正在悄然走紅，有專家斷言，未來(lái)強(qiáng)化地板將替代實(shí)木地板，成為地板業(yè)潮流新趨勢(shì)。

    然而，隨著本次紅星美凱龍賣場(chǎng)大探尋，我們發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)化地板的身影并不多見，在大自然、梵戴克、富得利、生活家、圣拉格店面，都難以尋覓到強(qiáng)化地板的身影，就算有，也在店面不明顯的角落;而大多數(shù)地板消費(fèi)者對(duì)強(qiáng)化地板也沒有太多興趣，有位徐女士表示，“強(qiáng)化地板容易壞，裝修就一次，挑好一點(diǎn)的比較不麻煩，也不會(huì)出現(xiàn)各種問題”。小編分析，這也可能與紅星美凱龍的中高端定位有關(guān)。

 
　　在本次走訪中，大部分門店銷售人員態(tài)度都很友好，并且對(duì)我們的提問都耐心解答。另外有一點(diǎn)值得提出的是，在某家號(hào)稱“連續(xù)17年銷量第一”的著名強(qiáng)化地板品牌門店，銷售人員態(tài)度冰冷，似乎有點(diǎn)店大欺客的感覺。雖然此門店正在促銷，價(jià)格降到了冰點(diǎn)，消費(fèi)者卻寥寥無(wú)幾。小編不禁由此擔(dān)憂，若是消費(fèi)者進(jìn)行售后投訴，這家地板品牌的服務(wù)態(tài)度會(huì)是怎樣呢?這不得不讓小編表示懷疑。

 
　　定制、個(gè)性、藝術(shù)化地板開始顯山露水

 
　　隨著國(guó)人審美情趣的提升，定制、個(gè)性、藝術(shù)化地板開始顯山露水。個(gè)性定制地板強(qiáng)調(diào)的是個(gè)性，一是產(chǎn)品的個(gè)性，表示產(chǎn)品的類型款式選擇多，要推陳出新;二是體驗(yàn)的個(gè)性，讓消費(fèi)者享受整個(gè)定制過程的樂趣。

 
　　目前市面上多數(shù)地板只是在木材紋理、質(zhì)感等方面做出新意，地板在款式上區(qū)別不是很大。但是本次我們隨訪團(tuán)在生活家、梵戴克、圣拉格都發(fā)現(xiàn)了許多別出心裁的定制產(chǎn)品。有藝術(shù)氛圍的星空地板，有豐富的七彩地板，有卡通畫面的童趣地板，還有別致的雕花地板。生活家店面的銷售人員還告訴我們，藝術(shù)范的地板賣得比常規(guī)地板還好，雖然價(jià)錢不菲，但深受消費(fèi)者喜愛。