“毒地板”事件引發(fā)的思考:地板產(chǎn)品質(zhì)量拷問何時(shí)休?
關(guān)鍵字:毒地板事件 產(chǎn)品質(zhì)量 來源:互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)間:2015/04/09
導(dǎo)語(yǔ):美國(guó)最大木地板零售商LL公司最近深陷毒地板丑聞,被全美知名的電視新聞節(jié)目《60分鐘》曝光,LL公司做貼牌生產(chǎn)的這批復(fù)合地板,甲醛濃度嚴(yán)重超標(biāo)。中國(guó)地板企業(yè)該如何把控貼牌質(zhì)量關(guān),在國(guó)際站穩(wěn)腳跟,這是令人深思的問題。
質(zhì)量曝光威脅到地板企業(yè)品牌形象
據(jù)了解,美國(guó)這檔《60分鐘》節(jié)目類似于中國(guó)央視的《每周質(zhì)量報(bào)告》,在這檔節(jié)目被曝光將嚴(yán)重?fù)p害其產(chǎn)品的品牌形象。一位當(dāng)?shù)厝A人表示,銷售劣質(zhì)商品欺騙消費(fèi)者在美國(guó)是件大事,在過往的歷史里,被曝光的企業(yè)往往聲譽(yù)掃地、官司纏身甚至破產(chǎn)倒閉。盡管事發(fā)后LL堅(jiān)稱自己的產(chǎn)品安全可靠,但其在美國(guó)股票市場(chǎng)的股價(jià)仍在幾天內(nèi)大跌近60%。
令人尷尬的是,3月13日,英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志剛剛刊發(fā)了最新封面文章《中國(guó)制造》,文章罕見地稱贊中國(guó)制造業(yè)將一直保持三大超強(qiáng)優(yōu)勢(shì),并帶動(dòng)亞洲制造業(yè)的發(fā)展。那么,究竟誰是美國(guó)這批有毒地板的推手?是美國(guó)LL公司以低價(jià)采購(gòu)了中國(guó)供貨商的假冒產(chǎn)品?還是中國(guó)供應(yīng)商以次充好,生產(chǎn)出這種貼牌產(chǎn)品,抑或是LL公司被蒙在了鼓里?
截至目前,中國(guó)供貨廠商一直保持沉默,美國(guó)LL公司首席執(zhí)行官羅布·林奇卻強(qiáng)調(diào),絕不會(huì)讓客戶健康和安全受威脅。但他的澄清并沒打動(dòng)美國(guó)消費(fèi)者的心。新聞發(fā)布會(huì)后,LL公司股價(jià)在經(jīng)歷了短暫的反彈后,又陷入了跌跌不休,3月17日其收盤價(jià)接近前期剛被曝出丑聞時(shí)的最低價(jià),包括高盛在內(nèi)的各大投行紛紛下調(diào)了LL的評(píng)級(jí)。但也有投行認(rèn)為,LL公司在中國(guó)采購(gòu)的這批貼牌地板并不是其核心產(chǎn)品,因此對(duì)公司造成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有限。
地板企業(yè)發(fā)展仍需以質(zhì)量為重心
對(duì)于被曝光其復(fù)合地板甲醛含量超高,LL公司的解釋是,節(jié)目組采用了不適當(dāng)?shù)臋z測(cè)方法。這里的“不適當(dāng)”,是指過于嚴(yán)苛的超高標(biāo)準(zhǔn)。
但美國(guó)消費(fèi)者并不認(rèn)為檢測(cè)手段嚴(yán)苛,認(rèn)為這個(gè)解釋站不住腳。理由是:同時(shí)采用這種方式檢測(cè)的,還有其他家居建材商,包括美國(guó)最大家居建材店Homedepot和Lowes,其出售的復(fù)合地板產(chǎn)品也采取了同樣方式。為什么它們的產(chǎn)品能順利通過檢測(cè)?
有評(píng)論認(rèn)為,三年前,中國(guó)的某地板也曾曝出與其相似的毒地板事件。當(dāng)年,某地板以低于成本價(jià)在萬科等國(guó)內(nèi)房企中標(biāo),但為了保證數(shù)量和規(guī)模,竟不惜以犧牲質(zhì)量為代價(jià),最終走上了曝光臺(tái)。
雖然《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志撰文認(rèn)為中國(guó)制造業(yè)仍有很大優(yōu)勢(shì),并且亞洲有可能在制造業(yè)方面占有主導(dǎo)地位,但在質(zhì)量方面出了問題,是誰也救不了的,更不用說占據(jù)主導(dǎo)地位。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,貼牌生產(chǎn)在中國(guó)制造業(yè)最初階段發(fā)揮了決定性作用,但隨著工資升高,低成本的制造加工已漸離中國(guó),大部分流向東南亞國(guó)家和地區(qū)。如果要繼續(xù)保持世界上80%的空調(diào)、70%的手機(jī)和60%的鞋子都由“中國(guó)制造”的話,還需要在產(chǎn)品上確保質(zhì)量和品質(zhì)。另外,這起有毒地板在美國(guó)的出現(xiàn),也暴露出貼牌產(chǎn)品的缺陷,而且委托加工的一些國(guó)際巨頭也會(huì)審慎地對(duì)待今后的訂單。
畢竟,不管是中國(guó)制造商以次充好,還是美國(guó)LL公司有意低價(jià)進(jìn)次貨,雙方都將為此付出慘痛的代價(jià)。
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