網(wǎng)購電商雖是熱浪來襲 地板門店經(jīng)營亦不能“示弱”
關(guān)鍵字:地板網(wǎng)購 地板門店 來源:中華地板網(wǎng) 時間:2014/08/07
導(dǎo)語:目前,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐漸成熟壯大,地板廠家也開始進(jìn)行各方面的改善和發(fā)展,比如通過網(wǎng)絡(luò)渠道的打通,利用價格等方面的優(yōu)勢引得消費(fèi)者的注意。
目前,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐漸成熟壯大,地板廠家也開始進(jìn)行各方面的改善和發(fā)展,比如通過網(wǎng)絡(luò)渠道的打通,利用價格等方面的優(yōu)勢引得消費(fèi)者的注意。但是實(shí)體店作為傳統(tǒng)的銷售渠道,地板企業(yè)的門店經(jīng)營策略還需慎重考量。
店面位置不是關(guān)鍵 有潛在消費(fèi)者才重要
地板等家居建材產(chǎn)品的門店位置重要嗎?有人說想做好生意,位置是第一位的影響因素,關(guān)于這一點(diǎn)我想任何人都沒有辦法否認(rèn)。然而,現(xiàn)在的家居建材市場動輒幾十、上百萬的店面轉(zhuǎn)讓費(fèi)著實(shí)讓人有些吃不消,在家居建材市場找不到好位置怎么辦,是不是門店一定要開在家居建材市場呢?對于地板等家居建材產(chǎn)品來說,顧客裝修期間的行為跟哪些場所有關(guān),就可以選擇去那里開店,地板等家居建材市場可以開店,家裝公司可以開店,小區(qū)周邊可以開店,甚至連物業(yè)辦公室都可以開店。
在筆者看來移動互聯(lián)網(wǎng)時代,店面位置不再是核心因素,甚至有沒有店都不再重要,有沒有客戶資源才是最核心的。所以開一家專賣店容易,開一家會賺錢的專賣店就難了,難就難在你得知道怎么做客戶信息的收集工作,并且能夠成功地跟客戶建立關(guān)系,從而最終促成交易。
門店大小無關(guān) 能否賺錢是關(guān)鍵
地板廠家當(dāng)然希望經(jīng)銷商開大店,這樣既可以提升公司的品牌形象,又可以搶占經(jīng)銷商資源將經(jīng)銷商深度套牢,廠商博弈的關(guān)鍵還是利益之爭,能否開大店對于地板經(jīng)銷商來說,他考慮的前提是能否賺錢。
移動互聯(lián)網(wǎng)讓廠商關(guān)系開始更加親密,為了應(yīng)對線上渠道對傳統(tǒng)終端的沖擊,很多地板廠家開始不再向經(jīng)銷商發(fā)號施令,而是協(xié)商著怎樣共同做大市場。大店的建設(shè)開始讓位于效率店,不管是廠家還是經(jīng)銷商都開始關(guān)注起零售店的生存問題,讓每平方米能多賣點(diǎn)貨,是廠商共同的心聲。
外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,家居建材專賣店的生意不僅僅是零售這一塊。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,客戶的購買行為更加多元化,如何積極拓展各種銷售渠道,用最快的方式找到目標(biāo)客戶,既是時代的要求也是經(jīng)銷商謀求發(fā)展的必由之路。
地板企業(yè)需加強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)
由于家居建材產(chǎn)品的特殊性,很多顧客是到店里來做產(chǎn)品體驗(yàn)的,在沒有來到門店以前他對自己家里應(yīng)該裝成什么樣是沒有很直觀的概念的。
體驗(yàn)店是家居建材行業(yè)零售門店的必然走向,專賣店即將慢慢地退出歷史的舞臺。真正的客戶體驗(yàn)應(yīng)該是弱化品類品牌,按照不同的家裝風(fēng)格來提供整體家居體驗(yàn)的,比如將賣場劃分為田園風(fēng)格館、巴洛克風(fēng)格館和地中海風(fēng)格館等。
現(xiàn)在的難題當(dāng)然是傳統(tǒng)家居零售賣場“收租”的贏利模式,不按照品牌和品類來招商管理的話恐怕很難收到房租。宜家家居很成功,他們走的就是體驗(yàn)路線,弱化了制造商的品牌,真正的體驗(yàn)不是品牌體驗(yàn),而是一種生活方式。
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