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討好年輕消費(fèi)者 地板企業(yè)不能太過(guò)“自以為是”

關(guān)鍵字：年輕消費(fèi)者  地板企業(yè)     來(lái)源：中華地板網(wǎng)     時(shí)間：2017/03/11

    導(dǎo)語(yǔ)：當(dāng)今時(shí)代，80、90后消費(fèi)群體已步入結(jié)婚購(gòu)房階段，對(duì)家居建材產(chǎn)品的需求量逐漸增大。在地板企業(yè)看來(lái)，80、90后年輕消費(fèi)者已經(jīng)成為了地板市場(chǎng)的中流砥柱，想辦法“討好”年輕消費(fèi)者，對(duì)今后的發(fā)展尤為重要。然而，地板企業(yè)在探索年輕消費(fèi)者的需求點(diǎn)上，卻有些太過(guò)“自以為是”。

    討好年輕人 地板企業(yè)有些自以為是
 
    “隨著80后90后成為消費(fèi)主力，根據(jù)他們的審美，我們研發(fā)了新產(chǎn)品系列XXXXX”——這些話(huà)，對(duì)地板行業(yè)的人來(lái)說(shuō)應(yīng)該都不陌生。乍聽(tīng)起來(lái)很有道理，可在經(jīng)過(guò)幾次事件后我發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)口口聲聲說(shuō)自己“照顧年輕消費(fèi)者的需求”，但對(duì)年輕人的需求只是停留在想象的階段，以為自己很懂，實(shí)際上，年輕人對(duì)他們做出來(lái)的東西并不買(mǎi)賬。
 
    地板企業(yè)的“自以為是”不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，在終端展示方式上也是如此。有企業(yè)說(shuō)到要斥巨資重裝展廳，功能布局上，是“要讓終端可以直接搬回去”;裝修風(fēng)格上，則是“年輕人喜歡的時(shí)尚簡(jiǎn)約”。聽(tīng)起來(lái)很美好，但要做到真的很不容易——關(guān)鍵是，地板企業(yè)自以為很了解年輕人，但是，誰(shuí)能保證真正的了解呢?
 
    迎合年輕消費(fèi)者 可從宜家找尋靈感
 
    說(shuō)到迎合年輕消費(fèi)者，去宜家看看，或許能找到一些靈感。對(duì)35m2、55m2等小空間的巧妙設(shè)計(jì)，讓宜家輕易俘獲了城市年輕的蝸居一族。根據(jù)宜家公布的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，宜家中國(guó)在2015年9月1日到2016年8月10日的一年時(shí)間里，銷(xiāo)售額超過(guò)117億，同比增長(zhǎng)19.4%;宜家商場(chǎng)迎接了8346萬(wàn)多的訪客，同比增加20%;網(wǎng)站訪問(wèn)量超過(guò)6700萬(wàn)次，同比增長(zhǎng)25%。也讓宜家在“電商沖擊實(shí)體店”的大浪潮中屹立不倒。
 
    當(dāng)然，地板這類(lèi)建材產(chǎn)品和家具有些不同，宜家的成功經(jīng)驗(yàn)無(wú)法直接搬到地板行業(yè)。但是，當(dāng)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)同“場(chǎng)景即流量”的時(shí)候，當(dāng)?shù)匕迤髽I(yè)高舉“為年輕人設(shè)計(jì)”的時(shí)候，不妨再深入想一想，你的展廳，能留住年輕客戶(hù)嗎?如果地板企業(yè)懂年輕人，除了為他們考慮預(yù)算以外，還要考慮怎樣給他們一點(diǎn)驚喜——提高舒適感、增加獨(dú)特性、或者其它。
 
    地板企業(yè)要討好年輕消費(fèi)者，針對(duì)消費(fèi)者的喜好進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)固然重要，但如果是自以為很時(shí)尚，就難免貽笑大方。因此，承認(rèn)自己沒(méi)那么懂年輕人，或許這是很多地板企業(yè)需要做的事。