跨界開店成突破口 地板企業(yè)需緊抓體驗式營銷
關鍵字:跨界 地板企業(yè) 體驗式營銷 來源:中華地板網 時間:2016/12/29
導語:如今,互聯網的發(fā)展和電商的崛起使實體店遭到巨大的經營壓力,不少商家開始轉戰(zhàn)電商,但地板經銷商開店的步伐并未停止。隨著行業(yè)競爭的加劇,為了搶占商圈,不少家居建材企業(yè)經銷商走向跨界開店模式,而這種經銷商多店面發(fā)展的現象在地板行業(yè)也并不陌生。
盤活產業(yè)鏈 跨界開店成新出路
盡管受到電商包圍和整體經濟下行壓力,零售經濟在近兩年都遭遇了不同程度的沖擊,但消費者始終對于實體店有一種慣性依賴,實體店數量不降反升。同時,也有家居建材賣場頻頻跨界引入新業(yè)態(tài),以盤活偌大的場地資源、延伸產業(yè)鏈。伴隨地板行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭也日趨激烈,不少地板企業(yè)在謀求緩解競爭壓力的方式時也不約而同的選擇了跨界,跨界開店成了地板行業(yè)經銷商奪金新“戰(zhàn)場”。
移動互聯網時代的發(fā)展讓零售店正經受著前所未有的沖擊,很多零售店發(fā)現自己的客流量越來越少。隨著中國經濟的轉型升級,品牌之間跨界合作、資源互補正在成為越來越多地板經銷商的共識,跨界投資所帶來的資源鏈上的連接將效地降低了單一做家居的業(yè)態(tài)帶來的風險。兩家不同業(yè)態(tài)的零售店面完全可以共享客戶資源,來聯合開展營銷推廣活動,顧客在哪里我們的終端門店就應該開在哪里,方便顧客購買永遠是零售門店不斷追求服務改善的一個方向,讓顧客鏈條流動起來。
地板企業(yè)體驗式營銷成“殺手锏”
未來單一的品牌店將走向衰落,崛起的將是跨界融合的一站式經銷店,這種門店將用講故事的方式帶領顧客進入全新的世界,而體驗式營銷無疑是地板實體門店商家最具優(yōu)勢的“殺手锏”。
對于消費者來說,現在要買的不是單一的產品,而是一種全新的生活方式。傳統(tǒng)門店貨架陳列式的銷售方式已成過去,門店體驗營銷時代來臨。消費者的消費觀念和價值觀也在不斷地發(fā)生變化,人們在購買產品、服務時越來越多地關注到產品的情感性利益。消費者良好的體驗可以延長其停留時間,增加購買機會。
對于地板這種消費品來說,消費者通常是缺乏購買經驗的,缺乏產品的相關知識和了解。體驗式營銷不僅僅是單純地為了銷售,也是讓消費者在參與的過程中去認識品牌文化以及服務的魅力。對于地板企業(yè)來說,體驗更是銷售中必不可少的關鍵步驟,而地板行業(yè)的產品體驗,同樣也不可或缺。
在當下的市場角逐中,跨界開店已成為地板行業(yè)的風潮之一,而消費體驗感的好壞在很大程度上影響著消費者對地板企業(yè)的印象。要想在市場中有所突破,地板經銷商需要不斷提升自身的市場營銷能力,才能在跨界開店的過程中獲得更大的成功幾率。